SOS Allattamento a Bari: chat WhatsApp e ambulatorio per sostenere le neomamme

All’ospedale San Paolo di Bari nasce un nuovo servizio dedicato al sostegno dell’allattamento al seno, pensato per accompagnare le donne nelle prime settimane dopo la nascita del bambino. Il progetto, denominato “Oro Bianco”, mette a disposizione un ambulatorio specializzato e una linea diretta SOS Allattamento tramite WhatsApp, con l’obiettivo di offrire consulenze tempestive e un supporto professionale alle madri che incontrano difficoltà nel percorso di allattamento.

Il servizio è attivo all’interno della Neonatologia del San Paolo, diretta dalla dottoressa Flavia Petrillo, nell’ambito del Dipartimento di Medicina dell’Età Evolutiva della ASL Bari, guidato dal dottor Mariano Manzionna, in collaborazione con la Unità operativa di Ostetricia e Ginecologia diretta dal dottor Giuseppe Lovascio.

L’iniziativa nasce dalla consapevolezza che l’allattamento al seno rappresenta uno dei principali strumenti di prevenzione per la salute di madre e neonato. Le raccomandazioni dell’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) e dell’UNICEF indicano infatti l’allattamento esclusivo nei primi sei mesi di vita e la sua prosecuzione, insieme ad altri alimenti, fino ai due anni o oltre.

Un supporto concreto per le prime settimane dopo il parto

Nonostante le indicazioni scientifiche, anche nel territorio della ASL Bari si registra una riduzione significativa dell’allattamento esclusivo già nelle settimane successive alla dimissione ospedaliera. Le difficoltà possono essere legate a diversi fattori: problemi clinici, insicurezza materna, difficoltà nell’attacco al seno o semplicemente mancanza di informazioni e supporto.

Il progetto “Oro Bianco” nasce proprio per rispondere a queste esigenze, offrendo alle mamme un punto di riferimento facilmente accessibile.

“L’allattamento al seno è un gesto naturale ma non sempre scontato”, spiega la dottoressa Flavia Petrillo, direttrice della Neonatologia del San Paolo. “Molte donne nei primi giorni dopo il parto possono incontrare difficoltà o sentirsi insicure. In alcuni casi serve un intervento clinico, in altri è sufficiente un sostegno professionale o una parola di rassicurazione”.

L’obiettivo del servizio è accompagnare le madri nel percorso di allattamento, favorendo il benessere del bambino e rafforzando il legame tra madre e figlio.

Risultati positivi nella fase sperimentale

La fase sperimentale del progetto, avviata tra ottobre e dicembre 2025, ha già mostrato risultati molto incoraggianti. Nel corso di 12 incontri ambulatoriali sono stati registrati 73 accessi, con 31 coppie mamma-neonato seguite dal personale sanitario. Per cinque di queste coppie il percorso di follow-up è ancora in corso.

Tra le madri che hanno completato il programma di assistenza, circa il 90% ha raggiunto l’allattamento esclusivo oppure ha ridotto significativamente il ricorso al latte formulato. Nel dettaglio, il 59% delle donne allatta esclusivamente al seno, mentre il 32% utilizza solo integrazioni minime.

Dati che confermano quanto il supporto professionale nei primi giorni dopo il parto possa fare la differenza nel favorire l’allattamento naturale.

Come accedere al servizio

Per facilitare il contatto con le mamme è stato attivato il servizio SOS Allattamento, raggiungibile tramite WhatsApp.

Numero WhatsApp: 331 7504874
Orario di attività: dal lunedì al sabato, dalle ore 8 alle 13

Il numero è attivo esclusivamente tramite messaggi: le mamme possono inviare una richiesta e verranno ricontattate dal personale sanitario. Attraverso la chat è possibile ricevere informazioni, ottenere consulenze telefoniche o online e prenotare un appuntamento presso l’ambulatorio dedicato.

Sia la linea WhatsApp sia l’ambulatorio “Oro Bianco” sono servizi completamente gratuiti. Possono accedervi anche le madri che hanno partorito in altre strutture ospedaliere, con modalità organizzate nel pieno rispetto della privacy.

Il progetto rappresenta un ulteriore passo verso un’assistenza sempre più attenta ai bisogni delle neomamme e alla promozione dell’allattamento come investimento fondamentale per la salute futura dei bambini.