URP e Informagiovani: chiusura straordinaria nel pomeriggio di venerdì 13 febbraio

Nella giornata di oggi, venerdì 13 febbraio 2026, l’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) e il servizio Informagiovani resteranno eccezionalmente chiusi al pubblico durante il turno pomeridiano. La sospensione temporanea dell’attività allo sportello è legata a esigenze interne di formazione e aggiornamento del personale, attività necessarie per garantire un servizio sempre più efficace e adeguato alle richieste degli utenti.

La chiusura riguarda esclusivamente l’accesso diretto agli uffici nella fascia pomeridiana e non comporta l’interruzione totale dei servizi di assistenza, che continueranno comunque a essere garantiti attraverso i canali telefonici.

Call center attivo nel pomeriggio: orari e numero utile

Durante la chiusura straordinaria, resterà regolarmente operativo il servizio di call center, attivo dalle ore 14.00 alle ore 17.00. Gli utenti potranno quindi continuare a ricevere informazioni, supporto e orientamento contattando il numero 080 577 2390.

Si tratta di una soluzione pensata per ridurre al minimo i disagi, assicurando comunque la possibilità di ottenere risposte e indicazioni, soprattutto per chi aveva necessità urgenti legate a pratiche informative, richieste di chiarimento o orientamento ai servizi.

Riapertura regolare lunedì 16 febbraio

Le attività allo sportello riprenderanno regolarmente lunedì 16 febbraio, secondo i consueti orari di apertura. L’ufficio tornerà quindi pienamente operativo per l’accoglienza in presenza e per la gestione diretta delle richieste dei cittadini.

La chiusura straordinaria rappresenta un intervento organizzativo limitato nel tempo, finalizzato a migliorare competenze e aggiornamento del personale, elemento fondamentale per mantenere elevati standard di qualità nei servizi di relazione con il pubblico.